登録日:2026年5月15日
最終更新日:2026年5月15日
ID:CCFAQ0304
複合機で印刷した用紙が波打つ場合や、両面印刷時にしわが発生する場合の対処方法について説明します。
- * ここでは以下の利用環境の場合を例に説明します。そのほかの環境では操作が異なる場合がございます。
機種:Apeos C2061 / C2561 / C3061 / C3067
事象例
対処の設定を行う前に、お使いの複合機のソフトウェアバージョンが対処に対応したバージョンかどうかを確認します。
- ホーム画面左側の歯車の[設定]アイコンをタップし、表示されたメニューから[機械確認(メーター確認)]をタップします。
- [詳細情報]をタップします。
- [ソフトウェアバージョン]をタップします。
用紙トレイに設定する用紙種類を変更することで、症状を解消することができます。
- 機械管理者モードにログインします。
- ホーム画面左側の歯車の[設定]アイコンをタップし、表示されたメニューから[設定]をタップします。
- [用紙トレイ設定]をタップします。
- 対処を適用したい用紙トレイを選択します。
複数の用紙トレイに適用したい場合は用紙トレイごとに同じ設定を行います。
- [用紙種類]を選択します。
- 用紙種類の中から[ユーザー用紙5]を選択します。
- [OK]をタップします。
- 該当トレイの[用紙種類]が[ユーザー用紙5]になっていることを確認します。
- [OK]をタップします。
- [共通設定]をタップします。
- [用紙種類の優先順位]をタップします。
- [ユーザー用紙5の優先順位]をタップします。
- [1番目]をタップします。
- [OK]をタップします。
以上で、手順は終了です。
これで、複合機側で症状を解消するための設定は完了です。
なお、対処を適用した用紙トレイからプリントするためには、プリンタードライバーにも設定を反映させる必要があります。設定手順については、以下を参照してください。









