登録日：2026年7月16日
最終更新日：2026年7月16日
ID：CCFAQ0348
本コンテンツでは、複合機の本体正面カバーが閉まらない場合の主な原因と対処方法について説明します。カバーが閉まらないときは、搬送ボックスのダイヤルやレバーのロック状態などを順に確認してください。
- * ここでは以下の利用環境の場合を例に説明します。そのほかの環境や商品によっては一部表示や操作が異なる場合があります。
機種：Apeos C7071
- 正面カバーを開き、搬送ボックスのハンドルのロック状態を確認します。
- 搬送ボックスのダイヤルがロックされているか確認します。ダイヤルの矢印（赤丸部分）がロックマークの矢印に合っているかを見てください。
ロックが閉まらない場合や、改善しない場合は「レバーR6のロックが外れている」へ進みます。
▲搬送ボックスのハンドルのロックされている状態
- 正面カバー内の搬送ボックスのセット状態を確認します。
- 搬送ボックスの両端の黄色いつまみをつまみ、ボックスを外します。外したボックスはトナー粉末が落ちる恐れがあるため、立てた状態で平らな場所に置いてください。
- 搬送ボックスを外すと見えるR1～R4の部分の近くで、右上にあるレバーR6が縦向きにロックされているか確認します。ロックされていない場合は、縦向きに戻してください。
▲レバーR6の正しくロックされている状態
- 搬送ボックスを元に戻して、左側の黄色いハンドルを回してロックします。詳細は「搬送ボックスのロックが外れている」を参照ください。