2026年9月15日
macOS 27 Golden Gateにおいて、「Mac OS用プリンタードライバー」「Mac OS用PPDファイルインストーラー」「Mac OS用ダイレクトファクスドライバー」を使用した場合、印刷に失敗することがあります。また、macOS Tahoe 26以前からmacOS 27へアップデートした際も、同様の現象が発生することがあります。
原因：
上記ドライバーをご利用いただくには「Rosetta 2」モジュールが必要ですが、macOS 27には「Rosetta 2」がインストールされていません。また、macOS 26以前からmacOS 27へアップデートした際には、「Rosetta 2」が削除されます。
対応：
プリンタードライバーを正常にお使いいただくために、お使いの機種の対応状況に応じて、以下の対応をお願いいたします。
■ Rosetta 2のインストールに対応したインストーラーが提供されている機種をご利用の場合
最新版のプリンタードライバーをダウンロードし、インストールしてご利用ください。Rosetta 2のインストールダイアログが表示された場合は、案内に従ってRosetta 2をインストールしてください。
■ Rosetta 2のインストールに対応したインストーラーが提供されていない機種をご利用の場合
プリンタードライバーを正常にご利用いただくため、下記手順に従い、「Rosetta 2」を手動でインストールしてください。
手順:
・ターミナルアプリを起動します。
・以下のコマンドを入力し実行します。
sudo softwareupdate --install-rosetta --agree-to-license
コマンドの実行には管理者権限が必要です。
お使いの機種の対応状況については、下記のドライバー対応状況ページをご確認ください。