OS対応状況 : Windows Vistaからネットワークプリンター (WSDポート) 利用時の注意事項について

ネットワークプリンターでWSDポートを利用する場合、次の注意事項があります。
対応方法を参考にして、ご対応ください。

1. プリンターウインドウ内にドキュメントが残る

2. WSDポートを使ったプリンターアイコンが、ネットワークエクスプローラに表示されない

【現象】: Windows Vista®が接続しているネットワークと、WSDポートを使ったプリンターが接続されているネットワークのサブネットが異なる場合には、WSDポートを使ったプリンターアイコンは、ネットワークエクスプローラに表示されません。
【対応方法】: 「コントロールパネル > ハードウェアとサウンド > プリンタ/プリンタの追加」から起動されるセットアップウィザードから、プリンターのIPアドレスを直接入力してください。詳細は、「Windowsヘルプとサポート」の「ネットワークプリンタの問題のトラブルシューティング/追加したいプリンタが、プリンタの追加ウィザードに表示されません。」を参照してください。

3. WSDポートを利用してプリントジョブを送信すると、Windows Vista®が送信を中止する

【現象】: WSDポートを利用したプリント処理の負荷が大きい場合に、プリントジョブを送信すると、Windows Vista®が送信を中止する場合があります。
【対応方法】: 印刷指示を再試行してください。

4. 「プリンタの追加ウィザード」からプリンターが見つからない

【現象】: 「コントロールパネル > ネットワークとインターネット > ネットワークと共通センター > ネットワーク探索設定」が [無効] の場合は、追加ウィザードからプリンターが見つかりません。
【対応方法】: ネットワーク探索設定を [有効] にしてインストール作業を継続するか、IPアドレスを直接指定してインストール作業を継続してください。

5. ネットワーク探索したWSDポートのプリンタードライバーをインストールできない

【現象】: ネットワーク検索したWSDポートのプリンタードライバーをインストールできない場合があります。
【対応方法】: 追加したいプリンターのアイコンで右クリックした時に「アンインストール」と表示される場合は、一度アンインストールを実行してから、再度インストールを行なってください。

6. ネットワーク検索の際に、目的のプリンターが表示されない
7. サブネットの異なるプリンターのIPアドレスを指定してもプリンタードライバーのインストールができない

【現象】: ポートとして不完全なWSDポートが残っていると、ネットワーク検索の際に、目的のプリンターが表示されない、またはサブネットの異なるプリンターのIPアドレスを指定してもプリンタードライバーのインストールが出来ない場合があります。
【対応方法】: 全てのWSDポートを一度削除してから、プリンタードライバーのインストールを行ないます。

以下の操作で、不完全なWSDポートを調べます。

[このサーバー上のポート] ウインドウにWSDポートが表示されている場合、以下の操作でWSDポートを削除します。

[プリンタポートの選択] で既存のポートに表示されるWSDポートを選択します。
(プリンタードライバーのインストール後にポートをWSDポートに変更する方法もあります)
インストールが終了した後で、プリンターアイコンを削除します。WSDポートが削除されます。
再度、プリンタードライバーのインストールを行なってください。
（注）既存のポートに複数のWSDポートが表示されていた場合、全てのWSDポートが削除されるまで繰り返してください。

Windows Vista®からネットワークプリンター (WSDポート) 利用時の注意事項について