富士フイルムBIダイレクトとは | 富士フイルムビジネスイノベーション

富士フイルムBIダイレクトのご紹介

こんなお困りごとはありませんか？

＼無償でサービスをご利用いただけます／

お使いの複合機をリモートで見守り、メーターカウントの自動確認、消耗品の配送、修理依頼を自動で行うことであんしんしてお使いいただくことができます。

お支払ご担当者さまにて請求書をPDFでダウンロードいただけるサービスです。

複合機の使用状況、消耗品の配送状況・履歴、保守状況などがWeb上で確認できます。よりタイムリーに、より簡単に複合機の管理が行えます。

富士フイルムBI純正消耗品や用紙、オフィスで必要なあらゆるものを取りそろえているインターネットオーダー＆デリバリーサービスです。

ご購入いただいた製品や契約中のサービスについて、購入履歴やサポート情報の確認ができるサービスです。

複合機・プリンターをお使いのお客さまに、弊社ソフトウェア・クラウドサービス等をWebからご契約いただけるサービスです。

常に最新の設定情報をクラウド上のサーバーにバックアップしておける無償サービスです。不測の事態に備えて、安心して複合機をご利用いただけます。

あんしんのサポートメニューとお役立ち情報

＼お客さまの業務をしっかり支援／

画面構成

❶お問い合わせの多いサポート内容

請求書や複合機に関するよくあるお問い合わせを集約しています

❷請求書/契約情報の変更

請求書の宛先や複合機の設置場所はWebで簡単に登録変更できます

❸お客様のご利用サービス

ご契約/ご利用サービスの確認、お手続きができます

❹各種サービス一括お申込み

便利なサービスを一括でお申込みいただけます

❺サポートメニュー

複合機/プリンターだけでなく、ソフトウェアやクラウドサービス等のサポート情報を掲載しています

❻チャットボット

サポート情報を集約しています

お申込みとお問い合わせ

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お問い合わせ

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