富士フイルムビジネスイノベーション
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複合機・プリンターエラーコード

017-556

原因

Remote Downloadサーバーとの通信でエラーが発生しました。

処置

次の項目を確認してください。

  • LANケーブルの接続

  • DNSサーバーアドレス設定

  • デフォルトゲートウェイ設定

  • サブネットマスク設定

  • EPプロキシサーバー設定(BB-Direct構成の場合)

  • SSL/TLSバージョン設定

上記の設定を確認したあとも状態が改善しない場合は、SSL/TLSバージョンがブロックされているか、ネットワーク障害もしくはプロキシサーバーの設定変更や障害の可能性があります。ネットワーク管理者に相談してください。