次の原因が考えられます。
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スキャン送信のSMB転送先に設定した共有名が存在しません。
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スキャン送信のSMB転送先に設定した共有名に、禁則文字が使用されています。
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スキャン送信のSMB転送先がmacOSの場合、指定した共有名にアクセス権が設定されていません。
1. の場合は、設定した共有名が、転送先のPCに存在するか確認してください。
2. の場合は、次のどれかの方法で処置してください。
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本機に設定してある共有名に、以下の禁則文字が含まれていないか確認する
/ : | < > ; , * ? [ ] + = -
本機に設定してある共有名の先頭または末尾にスペースが含まれていないか確認する
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本機に設定してある共有名が、ピリオドだけで指定されていないか確認する
3. の場合は、転送先がmacOSの場合、共有フォルダーのユーザーに対するアクセス権の設定変更が必要です。設定については、システム管理者に確認してください。