021-404

サーバーの電源が切れていた等の理由により、サーバーまたはプロキシサーバーに接続できませんでした。

次の項目を確認してください。

• LANケーブルの接続

• DNSサーバーアドレス設定

• デフォルトゲートウェイ設定

• サブネットマスク設定

• EPプロキシサーバー設定（BB-Direct構成の場合）

上記の設定を確認したあとも状態が改善しない場合は、ネットワーク障害もしくはプロキシサーバーの設定変更や障害の可能性があります。ネットワーク管理者に相談してください。