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スキャン時、サブフォルダーを作成しない方法を知りたい

スキャン文書を保存するときに、ページ単位でファイルを作成する設定にしている場合、共有フォルダーの中に新しくフォルダーが作成されます。

カストマーエンジニアによる設定を行うと、フォルダーを自動的に作らず、共有フォルダーの直下にスキャン文書を保存するように変更できます。詳しくは、カストマーコンタクトセンターにご連絡ください。

補足

  • 次のサービスが対象です。

    • スキャン送信（PC保存）

    • スキャン送信（USBメモリー保存）

    • ジョブフロー（SMB/FTP/SFTP転送）

    • スキャンオート

  • 新しいフォルダーが作成されるのは、保存するファイル形式のうち、次のどれかに設定している場合です。

    • ［.tiff/.jpg(自動選択)］

    • ［.jpg］

    • ［.tif(シングルページ)］

    • ［1ページずつ分割する］

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