紙づまりが発生した、カバーが開いている、プリンターに異常が発生したなどの場合は、エラー箇所が赤くなり、メッセージが表示されます。
[エラーアイコン]をクリックすると、エラーの内容が表示されます。
[処置方法アイコン]をクリックすると、処置方法が表示されます。
- 複数のエラーが発生しているときは、新しいエラーが上から表示されます。 （ただし、優先度の高いエラーが存在するときは、優先度の高いエラーの下に表示されます）
- 紙づまりのときは、処理の優先度の高いエラーが上から表示されます。そのため、処置を行うときは、リストをスクロールして、上から順に行ってください。
［エラー発生時の詳細画面表示］の［自動的に表示する］が選択されているときは、エラー発生時の詳細画面がエラーと同時に表示されます。
プリンターを使用中に異常が発生したり、ジョブがエラーになったりすると、Print Stationのステータスカラーバーや、エラージョブのジョブプロパティにエラーメッセージが表示されます。表示されるメッセージに従って、対処してください。
対処方法に従って対処しても、問題が解決しない場合は、弊社のカストマーコンタクトセンター、または販売店にご連絡ください。
- エラーが複数発生している場合も、プリントサーバーには、最初に発生したエラーだけが表示されます。そのため、表示されているエラーを処置しても、エラー表示が消えないことがあります。
- エラー表示を消すには、プリンター本体の操作用UIを参照し、すべてのエラーを解除してください。
カーソルをメッセージに合わせると、メッセージリストが表示されます。メッセージをクリックすると、メッセージリストが画面上に固定されます。
メッセージリストのメッセージをクリックすると、メッセージウィンドウで詳細な内容を確認できます。
- エラーに対する操作（リセット、取り消し、再開など）があるときは、ボタンが表示されます。
- ジョブに関するエラーのときは、メッセージウィンドウに「ジョブID」が表示されます。
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