A：1回の依頼で設定代行の対象とできるPC台数を示します。例えば、複合機関連おまかせパックで構築した環境下にPCが全部で15台ある場合、「同時設定可能PC台数：20台」の契約があれば、1回の依頼にて、全てのPCを対象に設定代行することができます。一方、「同時設定可能PC台数：5台」の契約の場合は、3回に分けて設定代行を依頼する必要があります。
A：本サービスの契約単位は複合機1台あたりのため、複合機1台に複数の複合機関連おまかせパックが導入されている場合でも、複数契約の必要がありません。
A：サーバーレスオンデマンドプリントおまかせパックの場合は、代表機種に対してのみ課金をします。なお、代表機種以外は課金の対象ではありません。