beat/anti-virusをご利用になるには、PCに「beat/anti-virus ライセンスモジュール」、「Elements Agent」の順に2つのインストール作業を行う必要があります。
下記のインストーラーから「beat/anti-virus ライセンスモジュール」、「Elements Agent」の2つをインストールすることができます。
- はじめに、「beat/anti-virus ライセンスモジュール」のインストールを行います。
beat/anti-virusをダウンロードします。
以下からbeat/anti-virusをダウンロードしてください。
beat/anti-virus 4.2.6
EXE: 23.7MB
- * beat設定ページにアクセスし、［利用］>［ダウンロード］からインストーラーをダウンロードすることも可能です。
- ダウンロードした「beat-anti-virus-installer-4.x.x.exe」をダブルクリックして、インストーラーを起動します。
- 次のウィンドウが表示されたら、［はい］ボタンをクリックします。
- 次のウィンドウが表示されたら、［次へ］ボタンをクリックします。
- 使用許諾契約書が表示されます。内容を一読いただき、同意できる場合のみ［次へ］ボタンをクリックします。
- 次のウィンドウが表示されたら、［次へ］ボタンをクリックします。
- インストールが開始されます。インストール中は以下のように表示されます。
- 同一のネットワーク内にbeat-boxが見つかった場合は、次のダイアログが表示されます。通常はこのまま変更せずに［OK］ボタンをクリックします。
beat-boxが見つからなかった場合には、IPアドレス欄が空欄のダイアログが表示されます。この場合は、ホスト名を入力して［OK］ボタンをクリックします。
- beat/anti-virus ライセンスモジュールのインストールが完了すると、次のダイアログが表示されます。
［完了］ボタンをクリックしてください。
- 次に「Elements Agent」のインストールを行います。
「beat/anti-virus ライセンスモジュール」のインストール完了後、自動的に「Elements Agent」のセットアップ画面が起動します。
使用許諾契約書の内容を一読いただき、同意できる場合のみ［同意して続く］ボタンをクリックします。
- インストールが開始されます。インストール中は次のように表示されます。
- インストールが完了すると以下の画面が自動で起動します。
セキュリティ保護の設定が始まります。
［詳細］ボタンをクリックすると、ステータスの詳細を表示することができます。
- セキュリティ保護の設定が完了すると、以下の画面が表示されます。
以上で、インストールは完了です。
タスクトレイにある「Elements Agent」のアイコンをクリックすると、「Elements Agent」のウインドウが表示されます。
「Elements Agent」の操作については、ウインドウ右下の［追加オプション］ボタンをクリックし、ヘルプをご参照ください。
また、問題発生時に、調査のためコンタクトセンターからサポートツールを実行していただくようお願いする場合がございます。
サポートツールは、「beat/anti-virus」のログ、およびWindowsのシステム設定に関する情報を取得します。
ご不明な点は、beat コンタクトセンターまでお気軽にお問い合わせください。