| ガイド名 | 内容 |
|---|---|
| クラウド接続 接続先サービス初期設定手順書（AWS）[PDF:約841KB] | 本サービスをご利用いただく際に、Amazon Web Services（以下AWS）側での初期設定をしていただくための参考手順書です。バージョンアップ等により、画面等に差異がある場合がございますので、ご了承の程よろしくお願いいたします。 |
| クラウド接続 beat-box設定手順書（AWS）[PDF:約547KB] | 本サービスをご利用いただく際に、beat側での初期設定をしていただくための参考手順書です。バージョンアップ等により、画面等に差異がある場合がございますので、ご了承の程よろしくお願いいたします。 |
| クラウド接続 接続先サービス設定情報の削除手順書（AWS）[PDF:約527KB] | 本サービスを解約される際の参考手順書です。バージョンアップ等により、画面等に差異がある場合がございますので、ご了承の程よろしくお願いいたします。 |
| ガイド名 | 内容 |
|---|---|
| クラウド接続 接続先サービス初期設定手順書（Azure）[PDF:約1,191KB] | 本サービスをご利用いただく際に、Microsoft Azure（以下、Azure）側での初期設定をしていただくための参考手順書です。バージョンアップ等により、画面等に差異がある場合がございますので、ご了承の程よろしくお願いいたします。 |
| クラウド接続 beat-box設定手順書（Azure）[PDF:約544KB] | 本サービスをご利用いただく際に、beat側での初期設定をしていただくための参考手順書です。バージョンアップ等により、画面等に差異がある場合がございますので、ご了承の程よろしくお願いいたします。 |
| クラウド接続 接続先サービス設定情報の削除手順書（Azure）[PDF:約1,320KB] | 本サービスを解約される際の参考手順書です。バージョンアップ等により、画面等に差異がある場合がございますので、ご了承の程よろしくお願いいたします。 |
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| ネットワーク構成に関する制限 | 以下のネットワーク構成でのご利用はサポート対象外と致します。
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| 多重化したbeat-boxでの利用に関する制限 | 万が一、稼働中のクラウドサービスと接続中のbeat-boxが故障した場合、切り替わりのダウンタイムが3分から10分程度発生いたします。 |
| VPCのルートテーブル設定に関する制限 | 同一コミュニティー内では、拠点ごとにルート情報の伝播先として異なるルートテーブルを設定することができません。 |
| VPN接続中の設定変更に関する制限 | 通信が不安定な状態になりますので、beat-boxとAWSがVPN接続された状態では、以下の操作は行わないでください。
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Amazon Web Services、"Powered by AWS"ロゴ、［およびかかる資料で使用されるその他のAWS商標］は、米国その他の諸国における、Amazon.com, Inc.またはその関連会社の商標です。
ご不明な点は、beat コンタクトセンターまでお気軽にお問い合わせください。