登録日: 2021年8月23日
最終更新日: 2024年1月29日
- サインインページ（https://auth.ui.trellix.com/）にて、登録したメールアドレスを入力して［サインイン］をクリックします。
- 画面下の「サインインでヘルプが必要ですか？」をクリックします。
- 先ほど入力したメールアドレスが表示されますので、そのまま［OK］をクリックします。
- パスワードリセットのメールがメールアドレス宛に送付されます。
- 下記メールを受信しましたら、［パスワードのリセット］をクリックします。
・メール件名：Trellixのパスワード
・差出元：do-not-reply@auth.ui.trellix.com
- パスワードを再設定するためのページが表示されますので、新しいパスワードを2箇所に入力し、［パスワードのリセット］をクリックします。
パスワード設定要件
・10文字以上
・アルファベット小文字を含む
・アルファベット大文字を含む
・数字を含む
・記号を含む
・ユーザー名の一部を含まない
・メールアドレスの一部を含まない
・過去10回以内のパスワードではない
- サインイン画面に戻りますので、設定した新しいパスワードでサインインします。
- パスワードリセットのメールの有効期限は4時間です。期限が切れた場合、再度リセット操作を行う必要があります。
- 新しいパスワードの設定を行うまでは、古いパスワードが有効です。