セキュリティ保護を一時的に無効にすることはできますか

登録日: 2023年6月29日
最終更新日: 2023年7月27日

ご利用のアプリケーションの動作が停止する場合、オフィスあんしんセキュリティサービス　MAの機能を一時的に無効化することによって、当製品の影響による症状か確認することが可能です。

1. タスクトレイもしくはスタートから、Trellix Endpoint Security を起動します。

2. 右上の［Ｖ］をクリックし、メニューから［設定］をクリックします。

3. 以下の項目を順に無効化して、症状が再現するか確認します。

チェックボックスをオフにした後［適用］ボタンをクリックして、症状が再現するか確認します。
再度設定画面を開き、チェックボックスをオンに戻してから、次の項目のチェックボックスをオフにします。
各項目のチェックオフ／オンを順に行い、サードパーティ製アプリケーションが動作するか、またどの項目をオフにしたときに動作するかを確認します。

脅威対策

□ アクセス保護を有効にする
□ エクスプロイト防止を有効にする
□ オンアクセススキャンを有効にする
□ Trellix GTIを有効にする
□ AMSIを有効にする
□ ScriptScanを有効にする

ファイアウォール

□ ファイアウォールを有効にする

Web管理

□ Web管理を有効にする

適応脅威対策

□ 適応脅威対策を有効にする
□ クライアントベースのスキャンを有効にする
□ 高度なスクリプトスキャンを有効にする
□ 認証情報盗難対策を有効にする