富士フイルムビジネスイノベーション
ホーム サポート&ダウンロード 複合機 クラウド連携 for あずけ~る クラウド連携 for あずけ~る : サポート情報 ログインするときに「回線認証に失敗しました。フレッツ・あずけ~るPROプランをご契約いただいた回線に接続していることをご確認ください。」と表示されます

ログインするときに「回線認証に失敗しました。フレッツ・あずけ~るPROプランをご契約いただいた回線に接続していることをご確認ください。」と表示されます

概要

PROプランの契約者様は、あずけ~るPROを契約した回線から接続する必要があります。
お使いのユーザーIDが、複合機を接続しているフレッツ回線に紐づいて契約しているあずけ~るPROのものかをご確認ください。
また、IPv6アドレスが設定されていることを確認してください。