本エラーコードは、スキャンのアップロードが中断した可能性があることを示します。
例えば、以下の要因が挙げられます。
- 原稿枚数が多い
- ファイルサイズが大きい
- ネットワークが混雑している
すべてのスキャン結果がアップロードされている場合もありますので、「DX Suite」(クラウドサービス側)でスキャン結果をご確認ください。
Elastic Sorter をご使用の場合、「DX Suite」(クラウドサービス側)の [仕分け開始] ボタンを押すまでリクエスト数がカウントされません。
少々時間をおいて再実行いただくか、原稿枚数を減らしてください。
それでも解決しない場合は、契約時に定められた窓口へお問い合わせください。