受信したファクス文書が、転送されずに、ボックスに蓄積されたままになっている

原因として、次のケースが考えられます。

• 転送先のサーバーが起動していない。
• 転送先のネットワーク情報やパスワードが変更された。
• なんらかの転送エラーが発生した。

『ペーパーレスファクス仕分け 取扱説明書』の「困ったときは」の対処方法を参照して、対処してください。