インストールした覚えのない商品が表示されているのはなぜですか？

［インストール済みの商品］画面には、お客様がインストールした商品のほかに、次の商品も表示されます。

• 複合機に初期インストールされている商品
• 弊社のカストマーエンジニアがインストールした商品
• お客様の会社内で別のお客様がインストールした商品