概要編　よくあるご質問一覧

回答

【対象環境】デバイス・プリンター活用　

一部のUSB接続のプリンターに対応しています。詳細は「対応機種」のページをご覧ください。また、ネットワーク接続の場合では、TCP/IPでLANに接続され、SNMPで通信できる状態である必要がありますので、USBからネットワーク拡張アダプターなどでネットワークに接続されている場合は監視できません。

回答

【対象環境】Supply Monitor　

機種により、一覧画面に表示されるものもありますが、動作を保証するものではありません。
対応機種については、こちらをご参照ください。

回答

【対象環境】Supply Monitor　

機種により、一覧画面に表示されるものもありますが、動作を保証するものではありません。
対応機種については、こちらをご参照ください。

回答

【対象環境】Supply Monitor　

機種により、一覧画面に表示されるものもありますが、動作を保証するものではありません。
対応機種については、こちらをご参照ください。

回答

【対象環境】Supply Monitor　

次のとおりです。: トナーカートリッジ（EP カートリッジを含む）
ドラムカートリッジ
トナー回収ボトル（DocuPrint C3200 A の転写ロールカートリッジを含む）

回答

【対象環境】Supply Monitor　

監視台数に制限はありませんが、100台以下を推奨します。

回答

【対象環境】Supply Monitor　

用紙切れ、紙詰まりなどの通知はされません。トナーカートリッジ、ドラムカートリッジ、トナー回収カートリッジ(トナー回収ボトル）の3種類の消耗品が通知対象です。

回答

【対象環境】Supply Monitor　

お客様がお使いのPCに、ポップアップ画面を表示させる方法と、電子メールで通知する方法の2種類です。両方設定することも可能です。

回答

【対象環境】Supply Monitor　

トナーカートリッジの種類(容量)の区別はできません。

回答

【対象環境】Supply Monitor　

Mac OSの対応予定はありません。