カラープリンター「DocuPrint C3450 d」は販売を終了いたしました。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願いいたします。（掲載内容は2020年6月時点のものです。）
- * 当商品情報の表示価格は、事業者向けに税別で表示しています。
| 商品名 | 商品コード | 標準価格(税別) | 備考 |
|---|---|---|---|
| トナーカートリッジ ブラック（K） | CT202459 | 14,700円 | 約5,000ページプリント可能*1 |
| トナーカートリッジ シアン（C） | CT202460 | 20,800円 | 約6,000ページプリント可能*1 |
| トナーカートリッジ マゼンタ（M） | CT202461 | 20,800円 | 同上 |
| トナーカートリッジ イエロー（Y） | CT202462 | 20,800円 | 同上 |
| トナーカートリッジ ブラック（K）2本セット | CT202463 | 24,300円 | 約5,000ページプリント可能*1 。2本セット |
| トナーカートリッジ シアン（C） 2本セット | CT202464 | 30,900円 | 約6,000ページプリント可能*1 。2本セット |
| トナーカートリッジ マゼンタ（M） 2本セット | CT202465 | 30,900円 | 同上 |
| トナーカートリッジ イエロー（Y） 2本セット | CT202466 | 30,900円 | 同上 |
| ドラムカートリッジ ブラック（K）*2 | CT350812 | 13,900円 | 約24,000ページプリント可能*3 。ブラック（K）専用のドラムカートリッジ。 |
| ドラムカートリッジ カラー（CMY）*2 | CT350813 | 13,900円 | 約24,000ページプリント可能*3 。シアン（C）、マゼンタ（M）、イエロー（Y）共通のドラムカートリッジ。カラー各色（C/M/Y）用として計3本必要。 |
| トナー回収ボトル | CWAA0773 | 3,500円 | 約24,000ページプリント可能*4 |
- *1 印刷可能ページ数は、JIS X 6932（ISO/IEC 19798）に基づき、A4普通紙に片面連続印刷した場合の公表値です。実際の印刷可能ページ数は、印刷内容や、用紙サイズ、用紙の種類、使用環境などや、本体の電源ON/OFFに伴う初期化動作や、プリント品質保持のための調整動作などにより変動し、公表値と大きく異なることがあります。
※JIS X 6932（ISO/IEC 19798）とはカラーレーザープリンターのトナーカートリッジの印刷可能ページ数を測定するための試験方法を定めた規格です。 - *2 トナー回収機構付き（消耗品のトナー回収ボトルとは異なります）。実際の印刷可能ページ数は印刷条件により大きく異なる場合があります。
- *3 印刷可能ページ数は、A4ヨコ、片面プリント、像密度各色5 %、カラープリント比率100 %、一度に印刷する枚数を平均3枚連続プリントした使用条件を満たした参考値です。実際の印刷可能ページ数は、印刷内容や用紙サイズ、用紙種類、使用環境、温度・湿度などや、本体の電源ON/OFFに伴う初期化動作やプリント品質保持のための調整動作などにより大きく異なることがあります。
- *4 印刷可能ページ数は、A4ヨコ、片面プリント、像密度各色5 %、カラーモノクロプリント比率50 %でプリントした場合の参考値です。実際の印刷可能ページ数は、印刷内容や用紙サイズ、用紙種類、使用環境、温度・湿度などや、本体の電源ON/OFFに伴う初期化動作やプリント品質保持のための調整動作などにより大きく異なることがあります。
| 商品名 | 商品コード | 標準価格(税別) | 備考 |
|---|---|---|---|
| 定着ユニット*1 | CWAA0787 | 33,000円 | 約100,000ページもしくは通電時間5,000時間の早いほう。スポット保守サービス（SSC）専用です。 |
- * ユーザーメンテナンスキットは、スポット保守サービス（保守サービス契約をしていない）お客様専用の商品で、お客様ご自身で交換が行えます。
年間保守サービス、複数年保守サービスプラン契約をしているお客様向けは、別商品の定期交換部品を準備しています。カストマーエンジニアによる交換となります。 - *1 定着ユニットの交換寿命は10万ページもしくは通電時間5,000時間となっています。このため、スリープモードの設定時間が交換寿命に大きく影響します。例えば、スリープモードの設定時間を、出荷設定の1分から60分に変更すると、使用条件によっては交換寿命が1/3以下になることがあります。
- プリンター/スキャナー本体の無償保証期間は6カ月間です。ご購入後6カ月以内に故障が発生した場合は、無償にて修理・部品交換を実施いたします。
- 関連商品は、本体の無償保証期間に準じ無償で修理いたします。ただし、消耗品・定期交換部品・ユーザーメンテナンスキットは無償保証の対象外となります。
- * 複数年保守サービスプランの場合は、無償保証期間はありません。本体購入時から契約開始となります。
- 保守サービスには、「年間保守サービス契約」、「複数年保守サービスプラン」、「スポット保守サービス」をご用意しております。お客様のご希望に合わせてお選びいただけます。
- 保守形態は、原則として訪問による修理とし、消耗品・ユーザーメンテナンスキットについては、保守サービスの対象外となります。
- 補修用性能部品の最低保有期間は、機械本体の製造中止後7年間です。
- 全国250拠点以上のサービス網により、万全のアフターサービス体制を整えています。
機械故障時にカストマーエンジニアを派遣して、その修理・調整を行います。契約期間内を一定額の料金にて対応するサービスです。
| 契約内容 | 年間保守サービス契約 | 複数年保守サービスプラン | ||
|---|---|---|---|---|
| タイプC | タイプD | タイプC | タイプD | |
| 訪問作業費（修理時・定期交換部品の交換時） | 含む | 含む | ||
| 修理交換部品代金 | 含む | 含む | ||
| 定期交換部品代金 | 含まない | 含む | 含まない | 含む |
| オプション品の保守 | 別途設定*1 | 含む | ||
| 契約期間 | 1年間 | 本体購入時から3 / 4 / 5年間*2 | ||
| 契約更新 | 自動 | 自動 | ||
- * 遠隔地等の保守サービスにつきましては、別途料金が必要となります。また、各地域の保守/サポート体制の違いにより、サービスを提供できない地域がありますので、あらかじめお問い合わせください。
- * 複数年保守サービスプランは本体購入と同時にご契約ください。また、お客様の都合による中途解約の返金はいたしませんのでご注意ください。
- * 年間保守サービス契約/複数年保守サービスプランには適用除外項目があります。詳しくは契約書類でご確認ください。
- *1 オプション品（保守対象オプション）の価格設定は、年間保守サービス契約標準保守料金を参照ください。なお、年間保守サービス契約が設定されていないオプション品は、本体の保守料金に含まれます。
- *2 契約期間終了後も延長する場合は、複数年サービスプランタイプCは年間保守サービス契約タイプCの本体料金と、複数年サービスプランタイプDは年間保守サービス契約タイプDの本体料金と同じ料金になります。
| 商品名 | 商品コード | 保守料金(税別) | |
|---|---|---|---|
| タイプC | タイプD | ||
| DocuPrint C3450 d 本体 | NL300058 | 31,000円 | 49,000円 |
| 商品名 | 商品コード | 保守料金 タイプC(税別) | |||
|---|---|---|---|---|---|
| 3年保守 | 4年保守 | 5年保守 | 翌年以降保守(年額) | ||
| DocuPrint C3450 d 本体 | NL300058 | 62,000円 | 81,000円 | 98,000円 | 31,000円 |
| 商品名 | 商品コード | 保守料金 タイプD(税別) | |||
|---|---|---|---|---|---|
| 3年保守 | 4年保守 | 5年保守 | 翌年以降保守(年額) | ||
| DocuPrint C3450 d 本体 | NL300058 | 117,200円 | 154,800円 | 185,800円 | 49,000円 |
- * 複数年保守サービスプランの料金には、関連商品(オプション)も含まれます。関連商品の詳細については、各機種の「年間保守サービス契約標準保守料金一覧」を参照ください。
無償保証期間終了後、機械故障時にお客様からのご要請により、カストマーエンジニアを派遣して、都度有償で修理を行うサービスです。スポット保守サービスの提供は、弊社の営業時間内となります。
| 営業時間内 | 遠距離特別料金(片道100 kmを超える場合) | 標準宿泊料金 | 修理交換部品料金 | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 標準基本料金*1 (1人につき) |
標準技術料金*2 | ||||
| 30分まで | 30分超 | ||||
| 15,000円/回 | 10,000円/30分 | 5,000円/15分 | 実費相当額請求 | 実費相当額請求 | 所定の修理交換部品代金 |
- * 1回の訪問で修理が完了せず再訪問した場合、標準基本料金は1回分の請求となります。
例：交換部品を持参しなかったために、翌日再訪問し交換を行った。 - * 2人必要な作業を行った場合は、2人分(2回分)の標準基本料金を請求いたします。
- * 同一顧客で同一建物内に設置されている機械を同時に修理した場合の標準基本料金は、1回分のみ請求いたします。
- * 遠隔地等の保守サービスにつきましては、別途料金が必要となります。また、各地域の保守/サポート体制の違いにより、サービスを提供できない地域がありますので、あらかじめお問い合わせください。
- * 上記料金に消費税は含まれておりません。
- *1 標準基本料金…移動に要する人件費および交通費をいいます。お客様から訪問の要請があって訪問した際、1回の修理訪問ごとに料金が発生します。
- *2 標準技術料金…作業時間30分超の技術料金は15分ごとの料金となります。
| 機種 | 定期交換部品名 | 交換の目安 | 標準価格(税別) |
|---|---|---|---|
| DocuPrint C3450 d | 定着ユニット*1 | 約10万ページ もしくは通電時間5,000時間の早い方 |
27,000円 |
| DocuPrint C3450 d | 中間転写ユニット | 約10万ページ | 22,000円 |
| DocuPrint C3450 d | 転写ユニット*2 | 約10万ページ | 6,000円 |
| DocuPrint C3450 d | 現像器キット(ブラック) | 約10万ページ | 7,200円 |
| DocuPrint C3450 d | 現像器キット(シアン) | 約10万ページ | 7,200円 |
| DocuPrint C3450 d | 現像器キット(マゼンタ) | 約10万ページ | 7,200円 |
| DocuPrint C3450 d | 現像器キット(イエロー) | 約10万ページ | 7,200円 |
| DocuPrint C3450 d | 用紙搬送ロール(トレイ用)*3 | 約10万ページ | 1,300円 |
| DocuPrint C3450 d | 30万枚定期交換キット | 約30万ページ | 20,000円 |
| DocuPrint C3450 d | 60万枚定期交換キット | 約60万ページ | 67,000円 |
- *1 定着ユニットの交換の目安は、約 10万ページもしくは通電時間5,000時間となっています。このため、スリープモードの設定時間が交換寿命に大きく影響します。例えば、スリープモードの設定時間を、出荷設定の1分から60分に変更すると、使用条件によっては交換寿命が1/3以下になることがあります。
- *2 用紙搬送ロール(トレイ用3個、手差しトレイ用2個)を含む。
- *3 オプションのトレイモジュール用3個。