DocuPrint C5000 dにつきましては、製造終了後も部品の確保と保守サービスの提供に努めてまいりました。
しかしながら、製造終了から多年が経過し、部品の確保が年々困難な状況となっております。
誠に勝手ながら、以下の通り消耗品と補修用性能部品の供給を終了させていただきますことをご案内申し上げます。
DocuPrint C5000 d　供給終了予定時期：2028年5月31日（情報掲載：2026年10月16日）

• * 当商品情報の表示価格は、事業者向けに税別で表示しています。

• *1 印刷可能ページ数は、JIS X 6932(ISO/IEC 19798)に基づき、A4普通紙に片面連続印刷した場合の公表値です。実際の印刷可能ページ数は、印刷内容や、用紙サイズ、用紙の種類、使用環境などや、本体の電源ON/OFFに伴う初期化動作や、プリント品質保持のための調整動作などにより変動し、公表値と大きく異なることがあります。(JIS X 6932(ISO/IEC 19798)とはカラープリンターのトナーカートリッジの印刷可能枚数を測定するための試験方法を定めた規格です。)
• *2 印刷可能ページ数は、A4ヨコ、片面プリント、像密度各色5 %、カラープリント比率100 %、一度に印刷する枚数を平均3枚連続プリントした使用条件を満たした参考値です。実際の印刷可能ページ数は、印刷内容や用紙サイズ、用紙種類、使用環境、温度・湿度などや、本体の電源ON/OFFに伴う初期化動作やプリント品質保持のための調整動作などにより大きく異なることがあります。
• *3 印刷可能ページ数は、A4ヨコ、片面プリント、像密度各色5 %、カラーモノクロプリント比率60:40でプリントした場合の参考値です。実際の印刷可能ページ数は、印刷内容や用紙サイズ、連続プリント枚数、用紙種類、使用環境、温度・湿度などや、本体の電源ON/OFFに伴う初期化動作やプリント品質保持のための調整動作などにより大きく異なることがあります。

• プリンター/スキャナー本体の無償保証期間は6カ月間です。ご購入後6カ月以内に故障が発生した場合は、無償にて修理・部品交換を実施いたします。
• 関連商品は、本体の無償保証期間に準じ無償で修理いたします。ただし、消耗品・定期交換部品・ユーザーメンテナンスキットは無償保証の対象外となります。

• * 複数年保守サービスプランの場合は、無償保証期間はありません。本体購入時から契約開始となります。

• 保守サービスには、「年間保守サービス契約」、「複数年保守サービスプラン」、「スポット保守サービス」をご用意しております。お客様のご希望に合わせてお選びいただけます。
• 保守形態は、原則として訪問による修理とし、消耗品・ユーザーメンテナンスキットについては、保守サービスの対象外となります。
• 補修用性能部品の最低保有期間は、機械本体の製造中止後7年間です。
• 全国250拠点以上のサービス網により、万全のアフターサービス体制を整えています。

• * 各機種本体の下にある商品は、オプション品です。複数年保守サービスプランの場合は、このオプション品も含んだ複数年保守サービスプラン料金です。

• * 複数年保守サービスプランの料金には、関連商品(オプション)も含まれます。関連商品の詳細については、各機種の「年間保守サービス契約標準保守料金一覧」を参照ください。