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ライセンス認証解除・シリアル番号削除手順

登録日: 2019年11月26日
最終更新日:2025年11月4日

対象環境

DocuWorks トレイ 2 ライセンス認証版

概要

DocuWorks トレイ 2を他のパソコンに移行する際には、移行前の環境にてライセンス認証の解除が必要です。
ライセンス認証の解除を実施していない場合、DocuWorks トレイ 2のアンインストールができません。操作を進める中で、トラブルが発生した際は「ライセンス認証・解除関連トラブル一覧」をご確認ください。

DocuWorks トレイ 2.1.2以降での操作方法を記載しています。
2023年2月14日以降の旧ライセンス認証サーバー運用終了にともない
DocuWorks トレイ 2.1.1以前のバージョンでは、ライセンス認証解除ができません。
以下のページを参照し、最新バージョンへのアップデートを実施ください。

 

事前準備
  • DocuWorks トレイ 2 のライセンス認証されている端末
  • 管理者権限ユーザーによるログイン
対応項目 対処方法
  1. ライセンス管理画面を起動する
  • * 「ライセンス管理画面(DocuWorks トレイ)」と「ライセンス管理画面」は異なります。

ここでは、Windows 10での動作手順でご案内いたします。
Windowsのスタート>「FUJIFILM DocuWorks トレイ」>「ライセンス管理画面(DocuWorks トレイ)」を選択し、ライセンス管理画面(License Activator)を起動します。

  1. ライセンス認証解除を実施する
    ライセンス認証解除方法を説明します。
  • * インターネットに接続することができない、インターネットを使ってライセンス認証の解除ができない場合は、ファイルアップロードでのライセンス認証解除をお試しください。