登録日: 2025年4月1日
最終更新日: 2026年7月6日
DocuWorks サブスクリプション
- サブスクリプションのログイン方法については、次の項目を参照ください。
- * [ユーザーID] と [パスワード] は富士フイルムBIダイレクトに登録のユーザーID（メールアドレス）とパスワードです。
DocuWorks サブスクリプションのユーザーとして登録されているか、確認してください。
サブスクリプションの管理者で、富士フイルムBIダイレクトにログインし、[テナント管理]>[DocuWorksサブスクリプション]> [ユーザー管理]の画面を開き、ご利用のメールアドレスのユーザーが、テナントに追加されているか確認します。追加されていない場合は、管理者よりユーザーを追加してください。
テナント管理者ガイドの「外部認証連携を管理する」に記載の連携パターン11：Microsoft Entra ID(SAML) + Microsoft Entra ID(SCIMプロビジョニング)で連携しているアカウントでは、DocuWorks サブスクリプションにMicrosoft Entra ID連携ログインできません。
将来バージョンで利用できるよう準備中です。利用できるようになるまでお待ちください。
対処方法１-1/1-2を実施しても問題が解消しない場合は、テナント管理者およびMicrosoft Entra ID管理者に確認のうえ、不明点があればDocuWorksコンタクトセンターにお問い合わせください。
DocuWorks サブスクリプションをご利用の際には、インターネット オプションでJavaScriptやCookieを有効にして頂く必要があります。
以下のサイトにある次の項目の対処方法を参考に、インターネット オプションの設定をしてください。
・ログインしたはずなのに、再度ログイン画面が表示されます。
・ログイン画面に、ログインボタンが表示されません。
上記でも解決しない場合は、以下の「信頼済みサイトの登録方法」をお試しください。