富士フイルムビジネスイノベーション
ホーム サポート&ダウンロード ソフトウェア・クラウドサービス DocuWorks DocuWorks : サポート情報 DocuWorks 10 サポート情報 DocuWorks入れ物に複数ファイルを取り込むのに時間がかかる

DocuWorks入れ物に複数ファイルを取り込むのに時間がかかる

登録日: 2025年4月1日
最終更新日: 2025年4月1日
ID:DW10085

対象環境

DocuWorks 10

現象

Windows Search*1を有効にした状態で、ファイルをDocuWorks入れ物へドラッグ&ドロップする操作を繰り返し、DocuWorks入れ物に複数ファイルを取り込もうとすると、待機状態を表すマウスポインター(砂時計のアイコンなど)が表示され、ファイル取り込みが完了するまで待たされる*2場合があります。

  • *1 Windows Search
    Windows Searchは、Windows Vista以降のOSに標準搭載されるデスクトップ検索ツールであり、PC内のファイル、メール、Web履歴などを対象にして、テキストを全文検索する機能を提供します。
  • *2 ファイル取り込みが完了するまで待たされる
    待たされる時間は、ファイル内容やPCのハードウェア性能によって変化することを確認しています。
原因

本現象は、同一DocuWorks入れ物に対して同時におこなわれる

  1. Windows Searchが、DocuWorks入れ物の更新を検知し、DocuWorks入れ物に対する検索インデックスを作成する処理
  2. ユーザーが、ファイルをDocuWorks入れ物にドラッグ&ドロップして、DocuWorks入れ物へ取り込む操作

が競合し、ユーザーのファイル取り込み操作(2)が待たされることにより発生します。

対処方法

原因(1)記載の「検索インデックス作成処理の実行タイミング」を変更することができれば、DocuWorks入れ物に対する競合が発生しなくなり、現象を回避できますが、実行タイミングはWindows Search側の処理に依存し、外部から変更することはできません。

ご不便をおかけいたしますが、下記のいずれかの対処方法(運用変更・設定変更)を実施ください。

  1. ワークスペース部やエクスプローラーなどから、[内容]ダイアログボックスに複数ファイルをドラッグ&ドロップする
  2. [保存して閉じる]をクリックする
対処方法 (2). DocuWorks入れ物に複数ファイルをドラッグ&ドロップする方法

DocuWorks入れ物に複数ファイル取り込む場合、次の操作によって現象を回避できるようになります。

  1. ワークスペース部で、複数ファイルをまとめて選択し、DocuWorks入れ物にドラッグ&ドロップする