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ブラウザーでDocuWorks文書を表示できない

登録日: 2025年10月14日
最終更新日: 2026年10月23日
ID:DW10198

対象環境

DocuWorks 10

現象

最新バージョンに更新したブラウザーにて、拡張機能(ブラウザー上でDocuWorksファイルを表示する機能)が正常に動作しない問題を確認しています。
本問題は、ブラウザーの動作変更により発生しており、DocuWorksでは対策版を提供しています。

対処方法
対処方法1

本問題はDocuWorks 10.0.1で修正されています。
最新バージョンのDocuWorksへのアップデートを実施してください。
手順は下記のページをごらんください。

対処方法2

以下の設定をしたショートカットを利用してブラウザーを起動することで、暫定的に問題を回避することが可能です。

  1. すべてのWebブラウザーを終了する
  2. デスクトップのブラウザー(Google Chromeや、Microsoft Edgeなど)ショートカットをコピーする
  3. コピーしたショートカットを右クリックし「プロパティ」を開く
  4. リンク先に" --disable-features=RemoveRedirectionBitmap"という文字列を追加する

    例:
    1. Microsoft Edgeの場合
      "C:\Program Files (x86)\Microsoft\Edge\Application\msedge.exe" --disable-features=RemoveRedirectionBitmap
    2. Google Chromeの場合
      "C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe" --disable-features=RemoveRedirectionBitmap
  5. [OK]ボタンでプロパティを閉じる
対処方法3

ファイルサイズが大きいなど、特定のDocuWorks文書を開けない場合は、以下の設定変更を実施してください。

  1. ブラウザーで正常に起動できる任意のDocuWorks文書を開く
  2. 開いたDocuWorks文書の画面上で右クリックし、[DocuWorks Viewer Controlの設定]をクリックする
  3. 設定画面の[通信]タブの[通信に関する設定]を[すべてのデータをダウンロード]に変更する