ライセンス認証手順について

登録日: 2025年11月21日
最終更新日: 2025年11月21日

DocuWorks 8（ライセンス認証版）

DocuWorks 8 のインストールされている環境（体験版）から、ライセンス認証を行う手順を記載しております。
エラーが発生した場合は 参考 に記載の対策実施をお願いいたします。

DocuWork 8.0.13以降での操作方法を記載しています。
2023年2月14日以降の旧ライセンス認証サーバー運用終了にともない
DocuWorks 8.0.12以前のバージョンでは、ライセンス認証ができません。
以下のページを参照し、最新バージョンへのアップデートを実施ください。

• 管理者権限ユーザーによるログイン
   
• DocuWorks のインストールが完了していること（体験版の状態）
   
• ライセンス認証時に必要な情報がお手元にあること
  1. 富士フイルムBIダイレクトのユーザーID（メールアドレス）
  2. 富士フイルムBIダイレクトのパスワード
  3. シリアル番号
     （アップグレード版の場合は、DocuWorks 6 かDocuWorks 7 のシリアル番号(すべて数字)が必須）

• * ユーザーアカウント制御が表示された場合は、［はい］をクリックしてください。
  使用許諾契約の確認画面が表示された場合は、「同意する」をクリックしてください。

• DocuWorksが起動しない場合
  以下の手順にて、ライセンス管理画面を起動してください。
  
  Windowsのスタート ＞ ［Fuji Xerox］ ＞ ［ライセンス管理画面］を開く
  • * ユーザーアカウント制御が表示された場合は、［はい］をクリックしてください。
    使用許諾契約の確認画面が表示された場合は、「同意する」をクリックしてください。

• ［空欄］の場合
  シリアル番号未入力のため、［手順3］を実施する。
   
• ［未認証］、［未認証の機能停止］の場合
  ライセンス認証が完了していないため、［手順4］を実施する。
   
• ［認証済み］の場合
  既にライセンス認証が済んでおりますので、ライセンス認証の処理は不要となります。

•  * ［シリアル番号が正しくありません。］ と表示された場合は、 参考 に記載の対策実施をお願いいたします。

• 3. ［手順4］の実施をする

• 5. ライセンス管理画面を起動し、［手順4］を実施する

• • * デフォルトの出力先は、管理者権限のあるユーザーのデスクトップが表示される
  • * デフォルトのライセンス認証情報ファイル名は、「activationinfor.dat」となります。

• • * デフォルトの表示は、管理者の権限のあるユーザーのデスクトップが表示されます。

ライセンス管理画面の作業時に、「アプリケーションエラーが発生しました、処理を終了します。」と表示された場合は、以下の確認をお願いいたします。

1. 管理者の権限以外で作業をしている
   対策　管理者権限で作業をしてください。
    
2. PCの時刻がずれている
   対策　正しい時刻に設定してください。

シリアル番号入力時に、「シリアル番号が正しくありません。」と表示された場合は、以下の確認をお願いいたします。

• シリアル番号が正しく入力されている
   
• 入力したシリアル番号と、インストールしたDocuWorks 8のライセンス形態が一致している
  • * 「DW23-A2」で始まる番号がDocuWorks 8のライセンス認証版です。
     
• 入力したシリアル番号とインストールしたDocuWorksのバージョンが一致している

• ファイルを使ったライセンス認証時、［ライセンスファイル］を取り込んだ際に、「シリアル番号が無効です。」と表示された場合は、以下の確認をお願いいたします。
   
  1. ［ライセンス認証情報ファイル］を出力した端末以外で［ライセンスファイル］を取り込んでいる
     対策　［ライセンス認証情報ファイル］を出力した端末で［ライセンスファイル］の取り込みをお願いします。
      
• ファイルを使ったライセンス認証時、［ライセンスファイル］を取り込んだ際に、「指定したファイルの内容が正しくありません。ライセンスファイルを確認してください。」と表示された場合は、以下の確認をお願いいたします。
   
  1. ［ライセンス認証情報ファイル］作成時の［ライセンス管理画面］と異なる商品の［ライセンス管理画面］で作業をしている
     対策　DocuWorks 8 の［ライセンス管理画面］で作業をお願いいたします。
     Windowsのスタート ＞ ［Fuji Xerox］ ＞ ［ライセンス管理画面］を開く
      
     • * 「ライセンス管理画面（DocuWorks トレイ）」のように、かっこ書きでオプション製品の名称が記されている場合があります。かっこ書きがない「ライセンス管理画面」を起動してください。