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DocuWorks 9.1 のNAS対応について

登録日：2022年4月13日
最終更新日：2023年5月1日

DocuWorks 9.1 のNAS(Network Attached Storage)への対応状況についてご案内いたします

1. 動作確認済み環境2. 動作検証した機能3. 注意と制限4. ヘルプデスクでの対応について
1. 動作確認済み環境

次の環境で動作確認を実施いたしました。

NAS
株式会社アイ・オー・データ機器
NAS シリーズ名
()内は、検証実施機種		 ファームウェアバージョン Windows OS SMBバージョン
LANDISK HAシリーズ
（LANDISK HDL2-HA4B）		 1.20 Windows 10
21H1/21H2 (64bit)		 3.1.1
Windows 11 3.1.1
株式会社バッファロー
NAS シリーズ名
()内は、検証実施機種		 ファームウェアバージョン Windows OS SMBバージョン
TS5410DNシリーズ
（TS5410DN0404）		 5.10 Windows 10
21H1/21H2 (64bit)		 3.1.1
Windows 11 3.1.1
エレコム株式会社
NAS シリーズ名
()内は、検証実施機種		 ファームウェアバージョン Windows OS SMBバージョン
NSB-7MS2DW9シリーズ
（NSB-7MS2T2DW9）		 Windows Server IoT 2019 for Storage Workgroup Edition Windows 10
21H1/21H2 (64bit)		 3.1.1
Windows 11 3.1.1
DocuWorksおよびオプションソフトウェア
  • DocuWorks 9.1 （バージョン 9.1.3）
  • DocuWorks トレイ 2 （バージョン 2.3.0）
  • DocuWorks 文書情報エントリー 2 (バージョン 2.3.2)
2. 動作検証した機能
DocuWorks Desk でのNAS上のフォルダーに対する以下の操作
  • サムネール表示
  • 表示フォルダーの作成、フォルダーのコピー、フォルダーの削除
  • 文書のコピー、文書の束ね／ばらし、文書名の変更
  • 検索
DocuWorks Viewer でのNAS上のフォルダーに対する以下の操作
  • 文書を開く、文書の保存
  • ページの削除、ページの回転
  • アノテーションの付与
DocuWorks トレイ 2 でのNAS上のフォルダーに対する以下の操作
  • サムネール表示
  • 文書の出し入れ
  • 文書の編集（ページの削除、ページの回転、アノテーションの付与）
DocuWorks 文書情報エントリー 2 でのNAS上のフォルダーに対する以下の操作
  • 属性の付与とファイルの振り分け
  • 属性の検索
3. 注意と制限
  • 株式会社バッファローのTS5410DNシリーズで、リンクフォルダとの通信が一時的に切断される現象が発生する場合は、Web設定画面より、「サービスを再起動する時間」を「5秒後」に変更してください。
  • 株式会社バッファローのTS5410DNシリーズでは、DocuWorks トレイ 2においてサムネール表示形式でトレイウィンドウを開いている場合に、トレイ 2の動作が停止する場合があります。この現象が発生した場合は、トレイ 2を再起動してください。
4. ヘルプデスクでの対応について

ヘルプデスクでは、上記動作確認済みNASに関するお問い合わせにつきまして、Windowsサーバーと同様に対応いたします。

  • * 本情報は、「1. 動作確認済み環境」に示す環境で、「2. 動作検証した機能」の内容について行った動作確認結果です。ネットワークの組み合わせ、利用負荷、運用形態など、あらゆる条件の組み合わせが想定されることから、DocuWorks ではすべての環境について動作検証を実施しておりません。したがいまして、ご利用になる環境において十分な検証を実施していただいた上で、ご採用などのご判断をお願いいたします。
  • * 本書に記述されている上記以外の製品に関する情報はすべて、それを保有する各社に帰属します。