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ファクス送信番号を利用した仕分け設定をしていますが、特定の送信元から送信されたファイルが同じフォルダに仕分けされてしまいます

登録日:2025年05月19日
最終更新日:2025年05月19日

回答

ファクス送信元が他社ファクス送信サービス等を利用している場合、他社ファクス送信サービス固有のファクス送信番号で通知される可能性があります。
そのため、複数の送信元が同じ他社ファクス送信サービスを利用している場合、ファクス送信番号が共通となり、送信元を区別できないこと可能性があります。
このようなケースでは、[送信元ファクス番号]以外の方法で仕分け設定をご検討ください。