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ファイルのアップロードが繰り返し失敗します。また、サービスを再起動しても、すぐに停止してしまいます。どのように対処したらよいですか?

登録日:2026年9月18日
最終更新日:2026年9月18日

回答

ルール名の末尾に不要な半角スペースが含まれている場合、本事象が発生することがあります。
ルール名の末尾に半角スペースが含まれていると、アップロード後のファイル移動処理が正常に完了せず、エラーが発生する場合があります。
以下の手順でルール設定を修正し、事象が改善するかご確認ください。

対処方法
  1. ルール設定画面のルール一覧で対象ルールを選択し、[ルールのプロパティ]を開く。
  2. ルール名の末尾にある半角スペースを削除し、[OK]をクリックする。
  3. ルール設定画面で[保存]をクリックする。
  4. FUJIFILM IWpro連携フォルダー設定ツールで[更新]をクリックする。
  5. [アップロード設定]タブで対象ルールの設定を解除する(×ボタンをクリックし、[はい]を選択)。
  6. 監視フォルダーのパスを再設定し、[保存]をクリックする。
  7. ログフォルダー内の「##ERROR_FailureFileList##.txt」に記載されているファイルをアップロード監視フォルダーから削除する。
  8. 「##ERROR_FailureFileList##.txt」ファイルを削除する。
  9. Windowsの[サービス]画面で「FUJIFILM IWpro 連携フォルダー アップロード」サービスを開始し、状態が「実行中」になることを確認する。
  10. アップロード監視フォルダーに文書ファイルを格納し、事象が改善するか確認する。
補足

ログフォルダーの場所は、デフォルトでは以下のとおりです。

C:\ProgramData\FUJIFILM\FUJIFILM IWpro