登録日：2026年9月18日
最終更新日：2026年9月18日
FUJIFILM IWpro連携フォルダーにログインできない場合は、まず、FUJIFILM IWproの稼働状況をご確認ください。サービスに問題ない場合はFUJIFILM IWproとの通信に必要な設定が正しく行われているかご確認ください。
FUJIFILM IWproで障害や遅延が発生している可能性があります。まずは稼働状況サイトをご確認ください。
FUJIFILM IWproへの通信に必要なURLが許可されているかご確認ください。設定に漏れがある場合は、設定後に事象が改善するかご確認ください。
通信に必要なURLについては、以下のFAQをご参照ください。
FUJIFILM IWpro連携フォルダー設定ツールの［プロキシ設定］が正しく設定されているかご確認ください。
同じ環境で正常に利用できているユーザーがいる場合は、そのユーザーの設定内容と比較してください。
なお、WebブラウザーからFUJIFILM IWproを利用できる場合でも、FUJIFILM IWpro連携フォルダー設定ツール側のプロキシ設定が必要となる場合があります。
「プロキシサーバーを指定して使用する」の［アドレス］には、設定画面の例に従い、ホスト名形式（例：proxy.example.co.jp）で設定してください。
プロキシ設定方法の詳細については、以下のユーザーガイドをご参照ください。「連携フォルダーとルールを関連付ける」 の手順10にプロキシ設定に関する説明があります。