富士フイルムビジネスイノベーション
ホーム サポート&ダウンロード ソフトウェア・クラウドサービス FUJIFILM IWpro よくあるお問い合わせ 一覧 文書取り込み FUJIFILM IWpro連携フォルダーの設定ツール起動時に「データディレクトリを作成できませんでした。」というエラーが表示されます。どのように対処すればよいですか?

FUJIFILM IWpro連携フォルダーの設定ツール起動時に「データディレクトリを作成できませんでした。」というエラーが表示されます。どのように対処すればよいですか?

登録日:2026年9月18日
最終更新日:2026年9月18日

回答

PCにサインインしているユーザーに管理者権限(Administrator権限)がない場合、FUJIFILM IWpro連携フォルダーの設定ツール起動時に以下のエラーが表示されることがあります。

【エラーメッセージ】

データディレクトリを作成できませんでした。
MicrosoftEdgeで、データディレクトリに対する読み取りと書き込みができません。

この場合は、管理者権限を持つユーザーでWindowsにサインインし直した後、FUJIFILM IWpro連携フォルダーの設定ツールを起動してください。
設定ツールが起動したら、FBダイレクトのアカウントでログインし、設定を実施してください。