FUJIFILM IWproにログインしようとすると「利用権限がありません。」と警告が出る

登録日：2023年11月06日
最終更新日：2024年10月30日

ログインURLよりアクセスを試みたが、「利用権限がありません」と表示され、ログインができない。
富士フイルムBIダイレクトで「ご利用中のサービス」を見てもFUJIFILM IWproが表示されない。

FUJIFILM IWproをご利用いただくには、ユーザー登録時にライセンスの付与をする必要がございます。
以下の手順で管理者ユーザーにログインし、ご確認ください。

1. 富士フイルムBIダイレクトに管理者ユーザーでログイン

2. 画面下から「テナント管理」をクリック

3. テナント一覧画面でサービス列に表示されている「FUJIFILM IWpro」をクリック

4. 「サービス情報」画面が表示、画面左の[ユーザー管理]をクリック

5. 「サービスユーザー管理」が表示
   該当のユーザーが登録されているかご確認ください

• 登録されている場合 → 6-A
• 登録されていない場合→ 6-B

6. -A．該当のユーザーの右側、[編集]をクリック
7. -A．「サービスユーザー編集」画面が表示、「オプションライセンス」以下に表示にチェックが入っている状態か確認
8. -A．チェックが入っていなければ、チェックを入れて[更新]をクリック

6. -B．[ユーザーを追加]をクリック
7. -B．「サービスユーザー追加 - 情報入力」画面が表示、該当のユーザー情報を入力
8. -B．「オプションライセンス」の以下にあるチェックボックスにチェックを入れる
9. -B．登録する情報を確認のうえ、[入力内容を確認]をクリック

10. -B．「サービスユーザー追加 - 情報入力内容確認」が表示、確認出来たら[追加]をクリック

1. 富士フイルムBIダイレクトに管理者ユーザーでログイン

2. 画面下から「テナント管理」をクリック

3. テナント一覧画面でサービス列に表示されている「FUJIFILM IWpro」をクリック

4. 「サービス情報」画面が表示、画面左の[ユーザー管理]と[管理者管理]をクリックし、登録されているかご確認ください

• ［ユーザー管理］に登録されていない場合 → 5-A
• ［管理者管理］に登録されていない場合→ 5-B

5. -A．[ユーザーを追加]をクリック

6. -A．「サービスユーザー追加 - 情報入力」画面が表示、該当のユーザー情報を入力
7. -A．「オプションライセンス」の以下にあるチェックボックスにチェックを入れる
8. -A．登録する情報を確認のうえ、[入力内容を確認]をクリック

9. -A．「サービスユーザー追加 - 情報入力内容確認」が表示、確認出来たら[追加]をクリック

5. -B．[管理者を追加]をクリック

6. -B．「サービス管理者 - 情報入力」画面が表示、該当のユーザー情報を入力
7. -B．登録する情報を確認のうえ、[入力内容を確認]をクリック

8. -B．「サービス管理者追加 - 情報入力内容確認」が表示、確認出来たら[追加]をクリック

1. 管理者権限でログインし、管理メニューの機器管理をクリック

2. 機器管理画面が表示されます。[メニュー]にカーソルを合わせ、[富士フイルムBIダイレクトとの同期]を選択

3. [手動同期]を選択
4. [富士フイルムBIダイレクトとの手動同期]画面が表示。[OK]を選択
5. 同期処理後、[富士フイルムBIダイレクトとの同期]画面で、[処理結果]が[[成功]になっていることを確認

6. [メニュー]にカーソルを合わせ、[集計担当者設定]を選択

7. [集計担当者設定]画面が表示。[追加]を選択

8. [集計担当者追加]画面が表示。ユーザー情報を入力し、[追加]を選択

9. ユーザーが追加されたことを確認します