富士フイルムビジネスイノベーション
ホーム サポート&ダウンロード ソフトウェア・クラウドサービス FUJIFILM IWpro よくあるお問い合わせ 一覧 ワークスペース FUJIFILM IWpro Tools を起動しているのに、文書をデスクトップアプリケーションで開こうとするとエラーが表示されます。 原因と対処方法を教えてください

FUJIFILM IWpro Tools を起動しているのに、文書をデスクトップアプリケーションで開こうとするとエラーが表示されます。 原因と対処方法を教えてください

登録日:2026年9月18日
最終更新日:2026年9月18日

回答

インターネットブラウザのバージョンアップにより、FUJIFILM IWpro起動時に「ローカルネットワーク上のデバイスを検索して接続する」ための許可ダイアログが表示されるようになりました。
ここで[ブロック]を選択するとローカル通信が遮断され、FUJIFILM IWproの文書を編集するための[開く]メニューの[デスクトップアプリケーションで開く]機能が利用できなくなります。

デスクトップアプリケーションをご利用になる際は、ローカル通信を[許可]に設定してください。

対処方法 Google Chromeの場合
  1. 該当PCでChromeの設定を開く
  2. 左側メニューから[プライバシーとセキュリティ]を選択
  3.  [サイトの設定]を開く
  4. 最近のアクティビティから[fbiwpro.fujifilm.com]を選択
  5. 「ローカルネットワーク」を[許可する]に設定
  6. デバイス上のアプリ」を[許可する]に設定
対処方法 Microsoft Edgeの場合
  1. 該当PCでMicrosoft Edgeを開く
  2. 右上の[…]をクリックし、[設定]を選択
  3. 左側のメニューから[プライバシー、検索、サービス]を選択
  4. [サイトのアクセス許可]をクリックし、[最近のアクティビティ]を開く
  5. https://fbiwpro.fujifilm.com/ を選択し、権限項目で「ローカルネットワーク」を[許可]に設定する
  6. 「デバイス上のアプリ」を[許可する]に設定する
    • *1 設定変更がすぐに反映されない場合は、ブラウザのキャッシュをクリアしたうえで、再度お試しください。
    • *2 上記を行っても改善しない場合は、ホワイトリスト登録状況および利用端末のプロキシ設定をご確認ください。