ApeosWare ManagementSuiteのアップデート/修復インストールすると、SSL設定が新規インストール時の状態に戻ることがあります。本現象が発生した場合、元のURLでポータル画面にアクセスできなくなります*1。
- *1 サーバーPCのスタートメニューから起動した場合は、URLのスキーム（http/https）が変更された状態でアクセスできる場合があります。
本現象は、ApeosWare ManagementSuiteの新規インストール後にSSL設定を変更した環境で、以下のいずれかを実施した場合に発生します。
- ケース1
ApeosWare Management Suite2.0.0からApeosWare Management Suite2.1.0のインストーラーでアップデートインストールする*2*3 - ケース2
ApeosWare Management Suite2.0.0/2.1.0のインストーラーで新規インストールした環境で修復インストールを行う*2*4
- *2 ApeosWare Management Suite2.1.0.6では修正済みのため、ApeosWare Management Suite2.1.0.6のインストーラーを利用した場合には発生しません。
ApeosWare Management Suite2.1.0.6でインストールしたかは以下の方法で確認することができます。
・公式HPからインストーラーをダウンロードした場合
ダウンロードしたファイルのZIP名を確認し、awms2106.zipであればApeosWare Management Suite2.1.0.6です。
・メディアのインストーラーを利用した場合
メディア管理番号がSMSA278A-401、SMSA032B-301、SMSA033B-301のいずれかであれば、ApeosWare Management Suite2.1.0.6です。 - *3 Update Serviceでアップデートした場合（例：2.0.0.0→2.0.0.5）には発生しません。
- *4 ApeosWare Management Suite2.0/2.0.0.3/2.1/2.1.0.3/2.1.0.4のインストーラーで新規/アップデートインストールした環境では、ApeosWare Management Suite2.1.0.6にアップデートした場合も修復インストールで本現象が発生することがあります。
以下のいずれかのサーバーで発生します。
- オールインワン構成のApeosWare Management Suiteサーバー
- 複数台構成のメインサーバー
ApeosWare Management Suite2.0.0/2.1.0のインストーラーで、アップデート/修復インストール前のSSL設定の内部的な取得に失敗するため本現象が発生します。
発生条件に該当する場合は、サーバーPCのスタートメニューのURLを確認して、http/httpsのスキームが意図した設定になっていることを確認してください。
SSL設定が正しくない場合は、メインサーバーでAWMSHostnameSetup.exeを再度実行し、SSLの設定を行ってください。
AWMSHostnameSetup.exeの実行コマンドは以下です。
AWMSHostnameSetup.exe -S <scheme> -P <port>
<scheme>：httpまたはhttps
- * https(SSL設定)を行なう場合、必要なサーバー証明書等の設定を事前に行なってください。
<port>：ポート番号(0～65535)
- * 外部から接続可能なポート番号を設定してください。