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2021年9月14日(日本時間9月15日) 配信のWindows更新プログラム適用後、共有プリンターに印刷できません。

対象商品
  • ApeosWare Management Suite 2 (プリント管理機能)
現象
  • ApeosWare Management Suite 2でWindows プリンターポート(共有プリンター)をご使用中の環境にクライアントPC(Windows)から印刷を行うと、エラー(0x0000011b)が発生して印刷ができません。
    共有プリンターに接続する場合も同エラー発生により、新規の接続ができません。
発生条件
  • Windows プリンターポート(共有プリンター)をご使用中の環境に、マイクロソフト社から配信されましたWindows更新プログラム(日本時間2021年9月15日公開)を適用した環境で発生。
対策
  • Windows プリンターポート(共有プリンター)ではなく、LPRキューを使って印刷してください。
    LPRキューでのプリントジョブ受付については、機能ガイド総合編のプリント受信LPRキュー名を参照してください。
  • プリントサーバーとクライアントの両方にWindowsの最新の更新プログラム適用を検討ください。

修正内容についてはマイクロソフト社のサイトを確認ください。