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ホーム サポート&ダウンロード ソフトウェア・クラウドサービス ApeosWare Management Suite 2 ApeosWare Management Suite 2 : サポート情報 ApeosWare Management Suite 2 をインストールしようとしたところ 「Windows によって PC が保護されました」と表示される、または「実行に失敗します」となりインストールできません。

ApeosWare Management Suite 2 をインストールしようとしたところ 「Windows によって PC が保護されました」と表示される、または「実行に失敗します」となりインストールできません。どうすればよいですか?

回答

本事象は、2025年10月以降に提供されたWindowsの更新プログラムを適用した環境において、OS のセキュリティ機能により、信頼性が確認できていないファイルとして警告が表示される場合に発生します。
この場合、ファイル自体に問題があることを示すものではなく、Windows のセキュリティ機能によって一時的にブロックされている状態です。

なお、「Windows によって PC が保護されました」と表示された後に[詳細情報] から「実行」を押した場合、ApeosWare Management Suite をインストールしようとすると「実行に失敗しました」と表示されることがあります。
また、「Windows によって PC が保護されました」は表示されずに、ApeosWare Management Suite をインストールしようとすると「実行に失敗しました」と表示されることがあります。

インストール ISO イメージまたはインストールメディアの内容が安全であることを確認した上で、次の手順に従い、ファイルのプロパティに設定されているブロックを解除してください。

  1. [OK]をクリックする
  2. ISO ファイルを開き、インストーラーを起動する