転用のお手続き
NTT東日本エリアのお客様
転用のお手続きは、「転用承諾番号」を取得いただき、富士フイルムビジネスイノベーションの担当営業経由でお申し込みください。
STEP1 「開通のご案内」の入手、「フレッツ光お支払方法」の確認
▼
STEP2 転用承諾番号の取得
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STEP３ 富士フイルムビジネスイノベーションの担当営業へご連絡
転用のお手続きに必要な物
| ご用意いただくもの | 入手方法 |
|---|---|
| 1. お客さまID | 現契約の「開通のご案内」に記載されています。 |
| 2. ご契約者様名 | |
| 3. フレッツ光ご利用場所住所 | |
| 4. フレッツ光ご利用料金のお支払い方法 | NTT東日本からの請求書やクレジットカード明細等でご確認いただけます。 |
STEP 1 「開通のご案内」の入手、「フレッツ光お支払方法」の確認
現在の光回線をNTT東日本とご契約された際に、NTT東日本より送付されている、「開通のご案内」と、現在のお支払方法がわかる、「NTT東日本からの請求書」もしくは「クレジットカード明細」をお手元にご用意ください。
- 注記 もし「開通のご案内」を紛失されている場合は、再発行を受けることができます。NTT東日本の窓口までお問い合わせください。
| お問い合わせ先 | 0120-116116 受付時間： 9:00 ～ 17:00 土日祝日も受付可（年末年始を除きます） |
|---|
開通のご案内サンプル
STEP 2 転用承諾番号の取得
転用承諾番号の取得は、NTT東日本の電話問い合わせ窓口もしくはWebサイトより行ってください。
| 電話 | 0120-140-202 受付時間： 9:00 ～ 17:00 土日祝日も受付可（年末年始を除きます） |
|---|---|
| Webサイト |
土日祝日も受付可（年末年始を除きます） |
転用承諾番号とは？
転用承諾番号は11桁の英数字で構成されています。
1桁目のアルファベットに続く4桁は転用承諾番号の有効期限（発行から15日間）を示しています。
下6桁は発行番号を表しています。
STEP 3 富士フイルムビジネスイノベーションの担当営業へご連絡
ご担当させていただいております、富士フイルムビジネスイノベーションの担当営業までご連絡ください。
もしご担当営業が不明な場合はお問い合わせフォームよりお問い合わせください。
NTT西日本エリアのお客様
転用のお手続きは、「転用承諾番号」を取得いただき、富士フイルムビジネスイノベーションの担当営業経由でお申し込みください。
STEP1 「開通のご案内」の入手、「フレッツ光お支払方法」の確認
▼
STEP2 転用承諾番号の取得
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STEP３ 富士フイルムビジネスイノベーションの担当営業へご連絡
転用のお手続きに必要な物
| ご用意いただくもの | 入手方法 |
|---|---|
| 1. お客さまID | 現契約の「開通のご案内」に記載されています。 |
| 2. ご契約者様名 | |
| 3. フレッツ光ご利用場所住所 | |
| 4. フレッツ光ご利用料金のお支払い方法 | NTT西日本からの請求書やクレジットカード明細等でご確認いただけます。 |
STEP 1 「開通のご案内」の入手、「フレッツ光お支払方法」の確認
現在の光回線をNTT西日本とご契約された際に、NTT西日本より送付されている、「開通のご案内」と、現在のお支払方法がわかる、「NTT西日本からの請求書」もしくは「クレジットカード明細」をお手元にご用意ください。
- 注記 もし「開通のご案内」を紛失されている場合は、再発行を受けることができます。NTT西日本の窓口までお問い合わせください。
| お問い合わせ先 | 0800-2002116 受付時間： 9:00 ～ 17:00 土日祝日も受付可（年末年始を除きます） |
|---|
開通のご案内サンプル
STEP 2 転用承諾番号の取得
転用承諾番号の取得は、NTT西日本の電話問い合わせ窓口もしくはWebサイトより行ってください。
| 電話 | 0120-553-104 受付時間： 9:00 ～ 17:00 土日祝日も受付可（年末年始を除きます） |
|---|---|
| Webサイト |
土日祝日も受付可（年末年始を除きます） |
転用承諾番号とは？
転用承諾番号は11桁の英数字で構成されています。
1桁目のアルファベットに続く4桁は転用承諾番号の有効期限（発行から15日間）を示しています。
下6桁は発行番号を表しています。
STEP 3 富士フイルムビジネスイノベーションの担当営業へご連絡
ご担当させていただいております、富士フイルムビジネスイノベーションの担当営業までご連絡ください。
もしご担当営業が不明な場合はお問い合わせフォームよりお問い合わせください。
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