パソコンからスキャンの宛先を登録時にパスワードの入力欄がない

ID:CCFAQ0072

一部機種ではパソコンからブラウザを利用してスキャナーPC保存の宛先情報を登録する場合、CentreWare Internet Services（以下CWIS）で［HTTP-SSL/TLS通信］機能を有効にする必要があります。

対処の流れ

1. 自己証明書を作成する
2. SSL通信を有効にする
3. パスワード欄が表示されるか確認する

1.自己証明書を作成する

1. パソコンからCWISにアクセスします。
   CWISにアクセスする


2. ［プロパティ］タブを押すと機械管理者IDとパスワードを入力する画面が表示されます。入力後［OK］ボタンを押します。
   
   参考機械管理者IDを確認したい


3. ［セキュリティ］>［証明書の設定］で［証明書の作成］を押します。
   


4. ［自己証明書］が選択されていることを確認し、［次へ］ を押します。
   


5. ［新しい設定を適用］を押します。
   


6. ｢設定が更新されました｣と表示されます。

2.SSL通信を有効にする

1. ［プロパティ］タブ ＞［セキュリティ］ ＞［SSL/TLS設定］で［HTTP-SSL/TLS通信］の［有効］にチェックを付け、［新しい設定を適用］を押します。
   


2. 再起動のメッセージが表示されます。［再起動］を押します。

3.パスワード欄が表示されるか確認する

1. CWISを開きます。


2. 警告が表示されるため、ブラウザ別に対処します。
   • Chromeの場合
     ［詳細設定］を選択後に［***.***.***.***にアクセスする］を押します。
     
   • Internet Explorerの場合
     ［詳細情報］を選択後に［Webページに移動］を押します。
     


3. 宛先表にパスワード欄が出ていれば設定完了です。
   

このページのトップへ

問題が解決しない・その他ご相談は

弊社カストマーコンタクトセンターまで、お気軽にお問い合わせください。

　複合機の操作・設定に関するお問い合わせ　　
（webからのお問い合わせ）