ジョブ一時停止中に操作待ちが自動でリセットされないようにしたい

登録日:2025年12月5日
最終更新日:2025年12月5日
ID:CCFAQ0219

原稿読み込み途中などジョブ一時停止中に操作待ちが自動解除(リセット)されてジョブが中止/再開する時の対処方法を説明します。

  • 注記 ここでは以下の利用環境の場合を例に説明します。そのほかの環境・商品によっては一部表示や操作が異なる場合があります。
    機種:Apeos C7070/C6570/C5570/4570/3570/3070/2570

「自動リセット」で指定した時間が経過すると、一時停止していたジョブが実行されます。
また、「自動リセット」を[しない]に設定しても、原稿を読み込んでジョブに対する操作待ちになっている画面の状態で1分間操作をしないと、操作待ちを解除し読み込み済みの原稿の処理を開始します。
以下の手順で [ジョブ一時停止後の処理]を設定すると、操作待ちは解除されなくなり、ジョブの一時中断を継続できます。

  1. 機械管理者モードにログインします。
    機械管理者でログインしたい
  2. ホーム画面左側の歯車の設定[設定]アイコンをタップし、表示されたメニューから[設定]をタップします。
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    [設定]がグレーアウト or 表示されない場合はこちらを参照

    コントロールメニュー画面の[設定]が以下の状況の場合、対処方法を確認します。

    [設定]の状況 対処方法
    グレーアウト コピー/ファクス/スキャンなどのアプリ画面を開いた状態で、ホーム画面左側の[設定]アイコンをタップすると、 「設定」がグレーアウトします。ホーム画面に戻り、再操作します。
    表示されない 一般ユーザーではなく、機械管理者でログインしているか確認します。機械管理者にログインしているのに、[設定]が非表示の場合は、修理・点検のご依頼から当社担当窓口まで修理をご依頼ください。
  3. [システム設定]をタップします。
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  4. [その他の設定]をタップします。
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  5. [ジョブ一時停止後の処理]をタップし、[ユーザー操作で再開/中止する]を選択します。項目の詳細は下表を参照します。
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    項目 詳細
    自動的に再開する ジョブが放置されたまま、[自動リセット]で設定した時間が経過すると、そのジョブは自動的に継続されます。
    自動的に中止する ジョブが放置されたまま、[自動リセット]で設定した時間が経過すると、そのジョブは自動的に中止されます。
    ユーザー操作で再開/ 中止する ジョブが放置されたまま、[自動リセット]で設定した時間が経過しても、そのジョブはユーザーが操作を再開するまで一時停止したままになります。
  6. 設定完了後、<ホーム>ボタンを押して、ホーム画面に戻ります。
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  7. 機械管理者モードをログアウトします。
    機械管理者でログインしたい

以上で、手順は終了です。