操作・設定のお問い合わせ
お問い合わせ
問題が解決しない／その他ご相談は、カストマーコンタクトセンターまでお気軽にお問い合わせください。
登録日：2025年12月5日
最終更新日：2025年12月5日
ID：CCFAQ0239
ファクス送信時、ワンタッチボタンを押すとエラーが表示される場合の対処方法を説明します。
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注記
ここでは以下の利用環境の場合を例に説明します。そのほかの環境・商品によっては一部表示や操作が異なる場合があります。
機種：Apeos C7070/C6570/C5570/4570/3570/3070/2570
回答
ワンタッチボタンの２件目の宛先を選択時にエラーが表示される場合は、ファクスの同報送信が禁止されている可能性があります。
1件目で宛先が選べない場合は、機械の電源を切入してもう一度ワンタッチボタンを使って宛先を選択します。
同報送信の禁止を解除する場合は、お客様社内の機械管理者に確認していただくか、操作・設定のお問い合わせからコンタクトセンターへお問い合わせください。