一部の通知メッセージを非表示にしたり表示時間を変更したい

登録日：2025年12月12日
最終更新日：2025年12月12日
ID：CCFAQ0249

操作パネルに自動的に表示される一部の通知メッセージ（メンテナンスや注意を促すメッセージ）を非表示にする方法と、通知メッセージの表示時間の変更方法を説明します。
なお、通知メッセージの全てを非表示にすることはできません。

注記ここでは以下の利用環境の場合を例に説明します。そのほかの環境・商品によっては一部表示や操作が異なる場合があります。
機種：Apeos C7070/C6570/C5570/4570/3570/3070/2570

ホーム画面左側の歯車の設定［

］アイコンをタップし、表示されたメニューから［設定］をタップします。

[設定]がグレーアウト or 表示されない場合はこちらを参照

コントロールメニュー画面の［設定］が以下の状況の場合、対処方法を確認します。

［設定］の状況	対処方法
グレーアウト	コピー/ファクス/スキャンなどのアプリ画面を開いた状態で、ホーム画面左側の［］アイコンをタップすると、「設定」がグレーアウトします。ホーム画面に戻り、再操作します。
表示されない	一般ユーザーではなく、機械管理者でログインしているか確認します。機械管理者にログインしているのに、［設定］が非表示の場合は、修理・点検のご依頼から当社担当窓口まで修理をご依頼ください。

［システム設定］をタップします。
［画面/ボタンの設定］をタップします。
［通知メッセージの抑制］のチェックマークを付けます。
1. 通知メッセージの表示時間を変更しない場合：手順6へ進み、手順を終了します。
2. 通知メッセージの表示時間を変更する場合：2. 通知メッセージ表示時間の変更方法＞手順5へ進みます。
※通知メッセージを完全に表示させないようにすることはできません。非表示になるメッセージは、3. 【補足】非表示になるメッセージを参照します。
＜ホーム＞ボタンを押して、ホーム画面に戻ります。
機械管理者モードをログアウトします。
機械管理者でログインしたい

以上で、手順は終了です。

ホーム画面左側の歯車の設定［

］アイコンをタップし、表示されたメニューから［設定］をタップします。

[設定]がグレーアウト or 表示されない場合はこちらを参照

コントロールメニュー画面の［設定］が以下の状況の場合、対処方法を確認します。

［設定］の状況	対処方法
グレーアウト	コピー/ファクス/スキャンなどのアプリ画面を開いた状態で、ホーム画面左側の［］アイコンをタップすると、「設定」がグレーアウトします。ホーム画面に戻り、再操作します。
表示されない	一般ユーザーではなく、機械管理者でログインしているか確認します。機械管理者にログインしているのに、［設定］が非表示の場合は、修理・点検のご依頼から当社担当窓口まで修理をご依頼ください。

以上で、手順は終了です。

非表示になるメッセージは以下になります。
消耗品等のエラー/異常や警告が発生したときに画面上部にスライドして現れるメッセージです。
※下記メッセージ以外の表示については、操作・設定のお問い合わせからコンタクトセンターへお問い合わせください。

「カバー確認してください」「原稿ガイド位置確認してください」
操作ガイド（○○してください/××できません）の表示
「原稿ガラスに原稿が残っています。」
「宛先を追加できません。指定できる宛先数の上限に達しています」
機械管理者モードで同報送信を禁止設定している場合、複数の宛先を指定したときに表示されるメッセージ
「ログアウトするには、一度ホーム画面に戻ってください」
機械管理者モードで設定途中に、ホーム画面に戻らず機械管理者をログアウトした場合など、複合機が誤動作と判断したとき