修理/点検のご依頼
疑問やトラブルが解消されない場合はコンタクトセンターへ修理/点検をご依頼ください。
手配までの流れ
- 1Webから
修理・点検を依頼 - 2担当者からご連絡
(訪問日時確認) - 3ご訪問
登録日:2025年4月24日
最終更新日:2025年4月24日
ID:GCFAQ0004
主な対象機種
ApeosPro C810/C750/C650
プリントサーバーの画面が真っ暗で何も表示されない場合、まずはプリントサーバーの電源がオンになっているかどうか確認してください。
手順をご案内します。
電源ボタンの丸いマークと、その横の電源ランプが点灯しているか確認します。
【電源ランプと電源ボタン】
プリントサーバーの電源はオフの状態です。電源ボタンを押して、電源をオンにしてください。
補足
電源ランプは、コンセントから電源供給されている(電源ケーブルが繋がっている)と点灯します。
そのため、プリントサーバーの電源がオフの状態でも、電源ランプは点灯します。
プリントサーバーの電源はオンの状態です。ディスプレイの電源がオンになっているかを確認してください。
詳しくは、弊社の カストマ―コンタクトセンター にお問い合わせください。
補足
電源ランプ、電源ボタン共に同じ緑色で点灯します。
疑問やトラブルが解消されない場合はコンタクトセンターへ修理/点検をご依頼ください。