プリントサーバーの画面が真っ暗で何も表示されない

登録日:2025年4月24日
最終更新日:2025年4月24日
ID:GCFAQ0004

主な対象機種
ApeosPro C810/C750/C650

プリントサーバーの画面が真っ暗で何も表示されない場合、まずはプリントサーバーの電源がオンになっているかどうか確認してください。
手順をご案内します。

電源ボタンの丸いマークと、その横の電源ランプが点灯しているか確認します。

【電源ランプと電源ボタン】

電源ランプと電源ボタン

1.電源ランプは点灯しているが、電源ボタンの丸いマークは点灯していないとき

プリントサーバーの電源はオフの状態です。電源ボタンを押して、電源をオンにしてください。

補足
電源ランプは、コンセントから電源供給されている(電源ケーブルが繋がっている)と点灯します。
そのため、プリントサーバーの電源がオフの状態でも、電源ランプは点灯します。

2.電源ランプが点灯していて、電源ボタンの丸いマークも点灯しているとき

プリントサーバーの電源はオンの状態です。ディスプレイの電源がオンになっているかを確認してください。
詳しくは、弊社の カストマ―コンタクトセンター にお問い合わせください。

補足
電源ランプ、電源ボタン共に同じ緑色で点灯します。

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