修理／点検のご依頼
疑問やトラブルが解消されない場合はコンタクトセンターへ修理／点検をご依頼ください。
手配までの流れ
- 1Webから
修理・点検を依頼
- 2担当者からご連絡
（訪問日時確認）
- 3ご訪問
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登録日：2025年4月24日
最終更新日：2025年4月24日
ID：GCFAQ0005
故障の原因となりますので、窓付き封筒は使用しないでください。
その他にも、お使いいただけない封筒や用紙があります。
各機種に応じた封筒や用紙をご使用ください。
詳しくは、弊社の カストマ―コンタクトセンター にお問い合わせください。
フィルム/セロハンの窓がついた封筒
グラシン窓がついた封筒
- 注記グラシン窓とは、半透明の用紙でできた窓のことです。トレーシングペーパーのような素材です。
補足
この封筒をお使いになりますと、次のようなトラブルが起きる可能性があります。
- プリンター本体が故障する
- 紙が詰まる
- フィルムまたはセロハンが、トナー定着時の熱によって溶ける
- フィルムまたはセロハンにしわがつく