登録日：2022年11月21日
最終更新日：2023年07月24日
ID:JMFAQ0004
電子請求書を利用していますが、富士フイルムBIダイレクトのユーザーIDやパスワードがわからなくなりました。
どうすればいいですか？
回答
ユーザーIDやパスワードが、ご不明な場合の対応方法は以下のとおりです。
ユーザーIDがわかりません
- ユーザーIDは、ご登録いただいているお客様のメールアドレスです。
なお、ログイン画面で「ユーザーIDを保持する」にチェックを入れていただくと、ログインのたびに入力する手間を省くことができます。
パスワードを忘れてしまいました
- パスワードリセットページ
にアクセスし、ユーザーIDとして登録されているお客様のメールアドレスをご入力ください。
ご入力いただいたE-mail宛に「パスワードリセット受付のご案内」をお送りしますので、本文に記載のご案内に従ってパスワードを設定してください。