【Ｑ１】ご購入いただいたことのないお客様が固定客（ファン）になるまでの段階は、いくつありますか？
３ステップぐらい８ステップぐらい
５ステップぐらい
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８ステップぐらい
５ステップぐらい
【Ｑ２】お客様があなた（お店・会社）に求めるものは、購入前後で違いがありますか？
違う同じ
お客様の性格次第
【Ｑ３】ご購入いただいたことのないお客様を固定客（ファン）へ“育てる”ことは可能ですか？
ムリ購入してくれたお客様ならできる
丁寧にフォローして行けば新規顧客からでも可能
