左側面上部カバー[A]での紙詰まりを取り除きたい

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概要

用紙が詰まると、機械が停止してアラームが鳴ります。詰まった用紙の破損を避けるため、まずは、操作パネルのディスプレイに表示されたメッセージに従ってください。

操作パネルに左側面上部カバーでの紙詰まりを示すメッセージが表示されたら、次の手順に従って、詰まった用紙を取り除いてください。

注意

機械内部に詰まった用紙や紙片は無理に取り除かないでください。特に定着部やローラー部に用紙が巻き付いているときは無理に取らないでください。ケガややけどの原因となるおそれがあります。ただちに電源スイッチを切り、弊社のカストマーコンタクトセンターまたは販売店にご連絡ください。

注記
  • 紙詰まりが発生したとき、紙詰まり位置を確認しないで用紙トレイを引き出すと、用紙が破れて機械の中に紙片が残ってしまうことがあります。故障の原因になるので、紙詰まりの位置を確認してから、処置をしてください。
  • 紙片が本体内に残っていると、紙詰まりの表示は消えません。
  • 紙詰まりの処置をするときは、本体の電源を入れたままの状態にしておいてください。電源を切ると、本機のメモリー上に蓄えられた情報が消去されます。
  • 本体内部の部品には触れないでください。印字不良の原因になります。
  • 用紙を取り除くとき、左側面上部のカバーの内部にある本体側の転写ベルト(黒いフィルム状のベルト)に画像が付いていることがあります。この転写ベルトには、触れないでください。画質に影響をおよぼしたり、転写ベルトが損傷して交換が必要になることがあります。
補足

手順

定着部(定着装置)での紙詰まり

  1. リリースレバーを上げながら(1)、左側面上部のカバーをゆっくりと開きます(2)。



    補足
    • サイドトレイを装着している場合は、サイドトレイの用紙を取り除いて(1)サイドトレイを閉じてから(2)、左側面上部のカバーを開いてください。

  2. 詰まっている用紙の先端が排出トレイの方向に出ているときは、矢印の方向にまっすぐに引いて用紙を取り除きます。



    補足
    • 転写ローラーにトナーが付着している場合がありますが、画質には影響ありません。
  3. 詰まっている用紙を取り除きます。



    補足
    • 用紙が破れた場合、紙片が残っていないかを確認してください。
  4. 定着部(定着装置)に用紙が詰まっているときは、レバー[A1]を矢印の方向に倒して、定着部のシュートを開きます。



  5. 詰まっている用紙を取り除きます。



    注記
    • 定着部は高温になっています。やけどの原因となるおそれがあります。触れないように注意してください。
    補足
    • 用紙が破れた場合、紙片が残っていないかを確認してください。
  6. レバー[A1]を戻して定着部のシュートを閉じます。

  7. 左側面上部のカバーの中央部を押して、カバーをゆっくりと閉じます。

センタートレイ排出口での紙詰まり

  1. リリースレバーを上げながら(1)、左側面上部のカバーをゆっくりと開きます(2)。



    補足
    • サイドトレイを装着している場合は、サイドトレイの用紙を取り除いて(1)サイドトレイを閉じてから(2)、左側面上部のカバーを開いてください。

  2. レバー[A2]を矢印の方向に動かします。



  3. レバー[A2]を支えながら、詰まっている用紙を取り除きます。



    補足
    • 用紙が破れた場合、紙片が残っていないかを確認してください。
  4. レバー[A2]を元に戻します。

  5. 左側面上部のカバーの中央部を押して、カバーをゆっくりと閉じます。

両面ユニットでの紙詰まり

  1. リリースレバーを上げながら(1)、左側面上部のカバーをゆっくりと開きます(2)。



    補足
    • サイドトレイを装着している場合は、サイドトレイの用紙を取り除いて(1)サイドトレイを閉じてから(2)、左側面上部のカバーを開いてください。

  2. 詰まっている用紙を取り除きます。



    補足
    • 用紙が破れた場合、紙片が残っていないかを確認してください。
  3. 用紙が見つからない場合は、レバー[A3]を矢印の方向に倒して、両面ユニットを開きます。



  4. レバー[A3]を支えながら、詰まっている用紙を取り除きます。



    補足
    • 用紙が破れた場合、紙片が残っていないかを確認してください。
  5. レバー[A3]を戻して両面ユニットを閉じます。

  6. 左側面上部のカバーの中央部を押して、カバーをゆっくりと閉じます。