給紙で困ったときの対処を知りたい

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次のような症状がある場合は、「ユーザーズガイド」の各項目を参照して対処してください。

次のような症状がある場合は、原因を確認して、対処してください。

重送や紙づまりが頻繁に発生する

  • 同時に複数枚の用紙が搬送(重送)されたり、用紙づまりや紙しわがたびたび発生したりする。
  • プリント結果が何もプリントされなかったり、全体がうっすらとプリントされたりする。
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次の動画に従って用紙を十分にさばいてからセットしてください。

トレイに用紙をセットする方法については、用紙をセットしたいを参照してください。

注記
  • 紙づまりや用紙セットの間違いを避けるため、用紙トレイに残っている用紙の上に、用紙を補給しないでください。
  • 用紙をセットするときは、用紙がずれないようにセットしてください。
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