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原稿送り装置から読み取ると、画像に線/帯が入る(ApeosPort C7070/C6570)

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原稿送り装置の原稿読み取り部が、修正液やインク、のりなどで汚れていると、コピー、ファクス、スキャン文書に黒い線が入ることがあります。

付属の清掃布で、原稿読み取りガラスおよび原稿押さえを清掃してください。汚れが落ちにくいときは、水または中性洗剤を少量含ませた布で拭き、そのあと乾いた清潔な柔らかい布で拭いてください。

商品によって一部表示や操作が異なる場合があります。

補足

清掃手順

スマートフォンやタブレット端末をお持ちのお客様は、[モバイル/プリント]から動画で清掃手順をご覧いただけます。

  1. 付属の清掃布を取り出します。

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  2. 原稿読み取りガラス[A]と、原稿押さえ[B](灰色部分)を拭きます。

    清掃箇所には、[up]と[down]が刻印されています。

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  3. 緑色のレバーをつまみ原稿クッションを開けて、裏面読み取りガラス[C]と原稿ガイド[D](白色部分)を拭きます。

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  4. 開いた原稿クッションを閉じ、手前や奥に浮きがないことを確認してから、原稿送り装置を閉じます。

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