疎通確認で、フレッツ・あずけ～るに接続できません

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概要

• 接続回線が正しく選択されているかをご確認ください。NTT東日本営業エリア内のお客様は「フレッツ（東日本）」もしくは「インターネット（東日本）」を、NTT西日本営業エリア内のお客様は「インターネット（西日本）」を選択してください。
• NTT東日本営業エリア内で接続回線に「フレッツ（東日本）」を選択されているお客様は、複合機が「フレッツ光（Bフレッツは除く）」の回線に接続されていることをご確認ください。
  
  
  補足

  • フレッツ光は、光コラボレーション事業者がNTT東日本営業エリア内で提供する光アクセスサービスを含みます。（Bフレッツは除きます）
• 複合機のネットワーク設定（プロキシサーバー設定、DNS設定）が正しく設定されていることをご確認ください。
• 複合機のネットワークケーブルが接続されていることをご確認ください。